Zunächst prüfen Sie im Haus und in dem Kontrollschacht auf Ihrem Grundstück, ob eine Störung vorliegt oder kontaktieren Sie ein Fachunternehmen, zum Beispiel eine Sanitärfirma oder ein Rohrreinigungsunternehmen. Die entsprechenden Unternehmen können Sie im Internet oder im Branchenbuch finden. Sollten diese Maßnahmen nicht helfen oder die Störung innerhalb der öffentlichen Abwasseranlage bestehen, dann rufen Sie bitte den Abwasserbetrieb unter der Rufnummer +49 921 251860 an. Für den Grundstücksanschluss vom Haus bis zum Kanalanstich am öffentlichen Kanal in der Straße ist laut Entwässerungssatzung der Grundstückeigentümer zuständig. Um den öffentlichen Kanal in der Straße kümmert sich der Abwasserbetrieb der Stadt Bayreuth.